【S.H.フィギュアーツ】塗装が酷いですって理由で交換してくれるの?



192 : 名無し 2017/12/05(火) 21:27:12.70
1x1.trans 【S.H.フィギュアーツ】塗装が酷いですって理由で交換してくれるの?

ゲンム交換したいけど、
全体的に塗装が酷いですって理由で交換してくれるの??

193 : 名無し 2017/12/05(火) 21:29:07.99
普通にしてくれるけど今は在庫尽きたらしいから入荷待ちになるっぽい

194 : 名無し 2017/12/05(火) 21:29:43.65
結構なお問い合わせあったろうな

196 : 名無し 2017/12/05(火) 21:32:25.07
破損に関しても耳にタコできるくらい言われたから改善するだろうな
これで転売された奴の価値崩れると嬉しいが

198 : 名無し 2017/12/05(火) 22:17:39.26
ゲンムの在庫が無いから待てと言われた人の元に交換品が届いてる模様
その在庫どこから?と疑問がわくがイヤな予感しかしない

199 : 名無し 2017/12/05(火) 22:19:25.50
>>198
アマゾンシグマの時同じ事があったよ自分は

201 : 名無し 2017/12/05(火) 22:45:30.29
ジョーカー頭のてっぺん汚くない?
なんていうか、サイクロンジョーカーでいうサイクロンと銀色の境目のところ。
ウチのだけ?

202 : 名無し 2017/12/05(火) 22:47:58.87
>>201
接着剤のはみ出しが報告されてたけどそれかな?

203 : 名無し 2017/12/05(火) 22:56:08.87
そうそう。
こんなもんなのかな。普通綺麗なら交換してほしい。
ゲンムは汚いけど汚いのが普通らしいから我慢するが…

205 : 名無し 2017/12/05(火) 23:00:11.25
写真上げられるなら上げてみてよ

207 : 名無し 2017/12/05(火) 23:31:16.24
俺のゲンムも別に汚くないけどなー
不良品だの不具合だの言ってる人が画像でもあげてくれりゃーいいんだけど誰も画像貼ってくれないし
みんなどの程度のこと言ってるのかわからない

212 : 名無し 2017/12/05(火) 23:50:53.77
1x1.trans 【S.H.フィギュアーツ】塗装が酷いですって理由で交換してくれるの?

これでいいのかな?
剥ぎ取られてる感じだけど

213 : 名無し 2017/12/05(火) 23:52:47.27
>>212
これは酷い

215 : 名無し 2017/12/05(火) 23:54:54.08
>>212
これ意図的に何かで削ったようにしか見えないな

217 : 名無し 2017/12/05(火) 23:55:54.70
>>215
だよね、自分もそう思われても仕方ないと思うけどパッケージ開けたらこうなってたんだよね

219 : 名無し 2017/12/06(水) 00:15:34.23
1x1.trans 【S.H.フィギュアーツ】塗装が酷いですって理由で交換してくれるの?
画像アップロードチャレンジしてみる
右上腕の傷と左ふとももの毛根付いた毛の上から塗装した感じの不良
>>212のと比べたらたいした事なくて申し訳なくなってきたが

222 : 名無し 2017/12/06(水) 00:24:27.99
>>221
お互いご愁傷様だな・・・
ジョーカーが問題なかったのが唯一の救いだ

214 : 名無し 2017/12/05(火) 23:54:08.06
できたぽい、自分はすごく不良にあたって今回も
プレバンの艦これも両方膝下の脛パーツが両方同じで変な足になってたり
超合金のダンクーガも左右同じ組間違いひいたりと多いよ

227 : 名無し 2017/12/06(水) 08:57:14.42
スレ見てるとゲンムはひどいな
エグゼイドのリペとはいえいかんでしょ

228 : 名無し 2017/12/06(水) 10:20:48.53
>>227
普通にいつも通りプレバン限定ならここまで荒れなかっただろうな
予約の時点で回線パンク
わざわざ会場受取りにして受取ったと思ったらまさかのいつも以上の低品質
これは荒れても仕方ないかと
そして交換品まで酷いとは…

230 : 名無し 2017/12/06(水) 12:34:14.32
このスレによると
うちのジョーカーとゲンムは良品の部類かな
予備含めて

237 : 名無し 2017/12/06(水) 14:52:50.90
分解して綺麗なパーツと挿げ替えたのを送り返しちゃダメなん?

239 : 名無し 2017/12/06(水) 14:56:29.81
>>237
足首が左右逆についてて交換してもらったことあるけど、その場で配送業者の人が持ってきたやつと本体丸々交換だったから無理じゃね

247 : 名無し 2017/12/06(水) 16:32:37.35
>>239
アーツじゃなくて別のフィギュアだけど、交換用本体が届いて返送は「時間があるときにお願いします」って感じで着払い用の伝票が同梱されてたよ。ブランドによって対応違うのか?

248 : 名無し 2017/12/06(水) 16:46:50.20
>>247
人によって違う、クレーム数かな
頻繁に繰り返す人は先に送らないと駄目になる
初の人とかはかなり甘い

249 : 名無し 2017/12/06(水) 16:49:20.70
>>248
頻繁にってことはそれだけ大量に買ってるお得意様だと思うんだけどな、クレーマー扱いかよ

251 : 名無し 2017/12/06(水) 17:02:32.22
>>249
一般なら在庫に余裕があると送ってくれるけどプレバンは基本送ってくれだった記憶

250 : 名無し 2017/12/06(水) 16:50:07.13
>>248
物自体の人気とか在庫の状況も関係あるみたいよ

252 : 名無し 2017/12/06(水) 17:13:07.44
>>248
プレバン限定商品は基本的に先送りだが、今回のようにのっぴきならない事が起きたりすると対応が変わる事もある
以下ゲンムについてバンダイからの返事を引用
>本来ですと流通限定商品の場合、
>弊社にてお預かりのうえご対応させていただいておりますが、
>今回は、弊社よりお取り替えの品を手配させていただきたく存じます。
プレバン以外だとヤマト発送の場合は受け取り時に交換(こちらは都合に合わせて後日返送も可とメールにある)
ゆうパック発送の場合は引き取り便が無いため必然的に後日返送
ガシャポンは問い合わせた人によるよ交換品到着後に不良品を破棄して下さいと言われるらしい

267 : 名無し 2017/12/06(水) 22:24:52.76
ゲンム交換品来たけど、どうなんこれ
脚の付け根辺りに修正?の跡、腹部に塗料が飛んでる、目のクリア内側に白い点
これで再交換はクレームなのか

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268 : 名無し 2017/12/06(水) 22:28:16.60
>>267
俺ならギリ我慢するけど…納得出来ないなら送り返せ。

271 : 名無し 2017/12/06(水) 22:33:55.26
>>267
めちゃくちゃましなほうだぞこれ というか良品

272 : 名無し 2017/12/06(水) 22:36:56.23
これでマシな方なのか
アーツ全然買ってこなかったから普通のクオリティがわからん
ただ個人的には5千円のフィギュアでこのクオリティに納得しなくちゃいけないの?って感じ

275 : 名無し 2017/12/06(水) 22:40:27.75
>>272
日本に住んでてよかったな
海外ならこのクオリティで5千円ならそれしか売れなくなるぞ

279 : 名無し 2017/12/06(水) 22:49:28.17
ガイムぶりにゾンビとゲンムレベル2だけ買ったんだけど、品質落ちたよな。
関節の自然さとかプロポーションはいいんだけど、塗装とか再現度とかがさ。
大急ぎで商品化して安い中国の工場で量産・塗装してんのかね。

280 : 名無し 2017/12/06(水) 22:49:30.54
ゲンムはエグゼイドのリデコとはいえ販売数考えると5000円でバイクゲーマ付きは破格の値段だよなぁ
なんで価値わかんないやつの手に渡っちゃったんだろ
アクセス過多でニュースになったのが仇になったな

282 : 名無し 2017/12/06(水) 22:50:39.24
首だけ送って交換するとか

283 : 名無し 2017/12/06(水) 22:52:40.49
ちと気にしすぎじゃねーかな

284 : 名無し 2017/12/06(水) 22:54:00.30
ゲンム塗装話題だから自分のもじっくり見たけど言うほどじゃなかった

285 : 名無し 2017/12/06(水) 23:02:05.73
ちなみに俺のはこんな感じです。交換品もこんなだったので今バンダイとメールでやりとりしてる最中です。

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287 : 名無し 2017/12/06(水) 23:12:52.44
これは酷いな
せめて抽選販売分はマシだといいんだが

289 : 名無し 2017/12/06(水) 23:19:46.90
納得して、遊ぼうと思ったらこれだよ・・・これは電話していいよね?

1x1.trans 【S.H.フィギュアーツ】塗装が酷いですって理由で交換してくれるの?

294 : 名無し 2017/12/06(水) 23:26:10.80
>>289
いやこれ電話しない人はいないって

295 : 名無し 2017/12/06(水) 23:35:33.85
>>289
普通に電話案件
今回本当品質酷いな

296 : 名無し 2017/12/06(水) 23:37:11.81
>>289
流石にこれはないな
ついでだから本体の気になるところもクレーム入れたら

297 : 名無し 2017/12/06(水) 23:37:21.11
>>289
今までこういう手首の確認したことなかったけど今度からやるわ

298 : 名無し 2017/12/06(水) 23:38:29.82
ありがとう、安心した
明日電話するわ

292 : 名無し 2017/12/06(水) 23:22:07.28
新1号はやらかしてくれんなよバンダイ

299 : 名無し 2017/12/06(水) 23:38:35.27
電話とメールどっちがいいんだろ?今回こんなにひどいモノだとは思わんかった・・これはクレーム多く言うべきだ

300 : 名無し 2017/12/06(水) 23:39:36.17
電話のが対応早い

301 : 名無し 2017/12/06(水) 23:41:17.25
写真付きで問い合わせ投稿フォームから連絡するのが一番早いよ
不具合の部分はアップにしてわかりやすく撮って送るとすぐにどうすればいいか返信がある

カテゴリ : フィギュア, 仮面ライダーエグゼイド
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